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POLITIQUE D’ANNULATION

Un numéro de carte de crédit valide vous sera demandé lors de votre prise de rendez-vous afin de respecter la politique d’annulation qui prévoit un délai de 24 heures précédent votre soin afin de modifier ou d’annuler tout rendez vous. La pénalité sera de l’ordre de 50% de la valeur de votre soin et prélevé sur la carte de crédit.  Aucune charge ne sera prise autrement, sur place vous pouvez choisir le mode de paiement de votre choix . Cette politique a pour but de confirmer et d’assurer votre présence à votre rendez vous.

DROITS D’AUTEUR

Tout le contenu du site spabioterra.ca – comme les éléments textuels et graphiques, les logos, les illustrations – est la propriété de Bioterra Spa Santé Urbain et ce contenu est protégé par les lois en matière de droit d’auteur.

RESPONSABILITÉS

Bioterra Spa Santé Urbain fait tout son possible pour que le site ne contienne aucune erreur dans la description des services.

RENSEIGNEMENTS CONFIDENTIELS

Bioterra Spa Santé Urbain respecte les renseignements confidentiels fournis par les personnes qui consultent son site et ne transmet aucune information personnelle pour des fins de distribution ou de revente dans un but commercial.

MODIFICATIONS

Bioterra Spa Santé Urbain se réserve le droit de modifier ou d’amender cette section à tout moment et pour toute raison. Il est de votre responsabilité d’en prendre connaissance, car vous êtes assujetti à toutes ces modifications. Les prix sont sujets à changements sans préavis.

QUESTIONS ET COMMENTAIRES

Pour vos commentaires et questions sur la présente section, n’hésitez pas à communiquer avec nous par courrier électronique à l’adresse suivante: info@spabioterra.ca

 

LE SITE EST-IL SÉCURITAIRE POUR LE PAIEMENT EN LIGNE ?

Le transfert de vos renseignements personnels, lors d’une transmission sur Internet, est protégé par le protocole SSL (Secure Sockets Layer protocol), qui crypte les données que vous entrez, assurant notamment la confidentialité de vos transactions bancaires sur Internet.

QU’EST-CE QU’UNE VALEUR DE VÉRIFICATION DE CARTE (VVC) ?

Il s’agit d’un code de 3 chiffres inscrit au dos de votre carte de crédit. Cela ajoute une protection supplémentaire et prévient l’utilisation de numéros de carte de crédit récupérés frauduleusement.

QUELLES SONT LES TAXES APPLICABLES?

Les taxes de ventes fédérale et provinciale applicables sont ajoutées sur toutes les commandes (sauf pour les commandes provenant de l’extérieur du Canada)